Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Что представляет собой бокс для хранения вещей?
Бокс представляет собой отдельную закрытую комнату (индивидуальный бокс), которая оснащена датчиками сигнализации. Она размещена на территории складского комплекса. Доступ в этот бокс имеет только Клиент или его официальные доверенные лица. В пользование клиента передаётся личная электронная, которая хранится только у него, что гарантирует дополнительную безопасность Ваших вещей.
    Сможет ли компания МойSafe предоставить коробки и другой упаковочный материал для хранения вещей?
    МойSafe предоставляет Вам возможность приобрести необходимый упаковочный материал: замки, картонные коробки, скотч, стрейч-плёнку.
      Какова минимальная площадь бокса, которую можно взять в аренду для хранения вещей? Каков минимальный срок его хранения?
      Минимальная площадь бокса для хранения вещей – от 1 м2 и более. Срок хранения Ваших вещей – от одного месяца и более (несколько месяцев, год).
        Какие вещи нельзя хранить на Вашем складе?
        На нашем складе нельзя хранить:
        - денежные средства и иные ценности;
        - опасные вещества (взрывоопасные, огнеопасные, радиоактивные, токсичные, наркотические, горюче-смазочные, легковоспламеняющиеся), а также летучие жидкости и газы, боеприпасы, оружие и т.д.);
        - промышленные и бытовые краски в негерметичной, либо ранее вскрытой упаковке;
        - объекты, подлежащие изъятию у владельца по решению компетентных органов;
        - объекты флоры и фауны;
        - скоропортящиеся продукты питания;
        - любые объекты, запрещенные к обороту, ограниченные в обороте на территории Российской Федерации;
        - объекты, нахождение которых в боксе может нанести ущерб имуществу Компании и/или третьих лиц или вред здоровью людей.
        Доступ в Бокс (Каким образом Клиент попадает на склад; нужен ли пропуск на территорию; в какое время Клиенту разрешается посещать помещение; нужно ли Клиенту предупреждать Компанию о намерении приехать на склад)
        Доступ на склад и в бокс после заключения договора круглосуточный посредством электронной карты, которая выдается при заключении договора. Пропуск на территорию не нужен и предупреждать Компанию заранее нет необходимости.
        Предлагаете ли вы услуги по перевозке вещей?
        Да. Компания занимается всеми видами переездов: квартирными, офисными, дачными и даже переездами кафе и ресторанов.
        Какая температура и влажность поддерживаются на складе?
        В среднем на складе поддерживается + 15 градусов, влажность в пределах нормы 30-40 %.